Opiniones y experiencias

Muy buena organización y asistencia por parte del equipo de Grandvoyage.

Todo perfecto y como estaba planeado

Mi destino fue Turquía , un país que impresiona tanto por su historia ,como por su modernidad. Me he sentido muy segura en todo momento , y a pesar que fue un acercamiento a esta cultura ,se pudo tener gracias a la organización del viaje , la oportunidad ,de ver una parte de la gran Estambul y el interior del país y sus zonas más rurales y productivas. Nuestro guía, Burak, en todo momento resolvió las situaciones por el clima adverso para que pudiésemos hacer las diferentes actividades. Los hoteles muy bien ,la comida muuy buena Un viaje maravilloso.

Buena organización y predisposición a solventar problemas

Todo perfecto agencia seria y responsable, atención y ayuda durante todo el viaje, un diez. Mención especial a Miriam por su atención ayuda y simpatía. Volveremos a utilizar GrandVoyage.

Me ayudaron a esteucturar mi viaje segun mis necesidades. Buen servicio.

Todo ha sido fantástico nos han ayudado muchísimo con todas las trabas que nos encontrábamos, los guías fantásticos sobre todo Pepe y gracias a Renato y joe por aconsejarme y ayudarme, sin duda repetiré con vosotros

El viaje estaba bien organizado desde España y ofrecen apoyo constante por email o whatsapp si surge algún inconveniente. Algo muy positivo. Los transfers en Turquia no se organizan bien localmente. La agencia local agrupa varios grupos y se pierde mucho tiempo. Además quieren llevarte al aeropuerto con 4 horas de antelación. El viaje en general muy bien, pero hay que tener en cuenta que las estrellas de hotel en Turquia no son las mismas en España por lo que hay que contratar un nivel superior a los que esperas!!

Hicimos el viaje combinado de Turquía y Egipto. Todo fue genial, muy cuidado cada plan al detalle. Solo excluiría de la excursión de Turquía la visita a la tienda de cuero y a las piedras preciosas. Totalmente prescindible.

Experiencia gratificante .. todo super organizado y buen precio! Volvería a hacerlo !

Recomendable!! Me encantó la organización de todo en cada momento y sobretodo que siempre tienes al organizador disponible para que te solucione cualquier duda o contratiempo.

Un maravilloso viaje, muy bien organizado, hoteles fabulosos y las visitas, guías, transportes inmejorables. Una experiencia 10 que sin duda recomiendo y que nadie debe perderse.

Maravillosa experiencia siempre tuvieron en cuenta nuestras necesidades el guía un lujo

Trato excelente desde momento de tramites del viaje por parte del personal y lo mismo del personal del pais , guia excelente lo recomiendo

Muy bien organizado. Muchas sugerencias para el tiempo libre.

Realice mi tour con Grand Voyage y la experiencia fue excelente, mi viaje a Turquia fue una maravilla y la atencion de los guias en Español genial, muy amables y siempre dispuesto ayudar en todo. Recomiendo realizar este viaje que para mi fue inolvidable.

La segunda vez que viajamos con ustedes y seguro que no la última, todo genial y bien organizado.

Buena organización, puntualidad, la guia que me tocó, Evriz ,extraordinaria, simpática, preocupada, amable, un 10

Viaje muy bien organizado y satisfactorio. Volveremos a viajar con ellos.

Encantada con todo el equipo de grandvoyage. Me lo pasé súper bien un viaje de 10, muy bien organizado.

Acabamos de llegar y todo genial aunque recomendaríamos hacer el trayecto hasta Capadoccia en avión, son muchas horas de bus. El paseo en globo no hay que perderse lo. Pamukale y Éfeso, genial

Todo bien , muy puntuales. Buenos guias. Ningun problema.Gracias.

Se me envió toda la información desde el principio y puntualmente. Todo funcionó de maravilla y hemos quedado muy contentos.

Hemos hecho el circuito “De Estambul a Esmirna “por Turquía Con Grande Voyage y como siempre la organización perfecta antes y durante del viaje El guia buenisimo un nativo hablando perfecto español que conocía al dedillo la historia la cultura y la sociedad turca

Es la segunda vez q viajo con vosotros, ha destacar el guía Resta Egeli, por sus explicaciones, gestiónes en el viaje.

Todo fácil y cómodo, ellos se encargan de todo. Los guías locales de habla hispana muy buenos

Mis comentarios son todos positivos. Hay una pequeña excepción y son los horarios de los vuelos de regreso. Ya que me tuve que levantar a las 3 de la mañana, cuando podía haber regresado en el vuelo siguiente. Quitando eso, la experiencia 100% recomendable viajar con ustedes.

Un viaje perfecto, muy bien organizado y con excelentes profesionales.

La experiencia ha sido muy buena en general, nos hemos sentido muy respaldados por la agencia y por el trato serio y profesional recibido aún incluso en horas festivas, un 10 para las personas que trabajan en la compañia. En cuanto al viaje destacaría algunos aspectos a mejorar: En Turquia lamentamos mucho que no se incluyera el avión desde Istanbul a Cappadocia, ya que los vuelos internos suelen ser baratos y 12 horas de autobus en dos dias de 7 nos parecieron excesivos. Además nos quedamos muy cortos de tiempo en Cappadocia, cosa que a nuestro entender podría haberse evitado si se optara por esta opción. Tampoco nos gustó que la agencia turca cargara la excursión del globo en más de un %100, aquella fue una auténtica estafa que deja en mal lugar a la agencia local. Creemos que la organización del tiempo era justa pero en muchos aspectos mejorable. En Jordania la experiencia fue excelente, nada que objetar salvo un pequeño detalle que creemos debería cuidarse. Teniamos un plqnning el cual ocupaba nuestra agenda desde el primer día, pero al llegar allí nos dieron uno diferente en el cual teniamos el dia libre. Al ser madrugada y no tener conocimiento de dicho cambio no tuvimos la oportunidad de organizar el día libre y hacer alguna excursión que nos hubiera gustado hacer, porque entre cosas no nos facilitaron la información necesaeia a nuestra llegada para plantear dicha situación. Faltó cominicación e información por del agente local.

excelente profesionalidad

La experiencia con Grandvoyage ha sido positiva. Buena atención e información antes del inicio del viaje. Después, no he necesitado contactar porque todo ha sido correcto. La app con la información de itinerarios y consejos muy útil. Tan solo una pega en cuanto a la información de la cobertura del seguro de cancelación.

Estupenda experiencia, están pendientes de ti y te ayudan en todo, dándote información sobre todo lo relativo al viaje desde antes de partir.

Al llegar a Istambul el guía nos pidió 40 US$ por persona en concepto de propinas, etc... En GrandVoyager me dijisteis que eran 20US$, por lo que me negué, y entonces el guía rectificó y dijo que se había equivodado. La verdad, fue muy evidente que quiso engañarnos. El hotel 4 estrellas claramente equivale a una categoría de 3 estrellas como mucho en cualquier pais europeo. No nos importa porque pasamos poco tiempo en el hotel, pero no cumplió nuestras expectativas. Por lo demás todo bien.

¡Todo perfecto!

El viaje en general bien ;la atencion perfecta ;lo unico que se podria mejorar es el tecorrido ; todo precipitado y algunas veces sin interes :habia poco tiempo para visitar y mucho para llevarnos a tiendas de joyas ,de cuero de alfombras ;la meta del viaje era visitar y no comprar: La visita a Esmirna un verdadero fracaso :todo el dia en el autocar ;llegamos de noche y salimos de noche sin opcion para ver algo .A pesar de algunos detalles merece la pena En general fue positivo

Son profesionales ,pero tengo una queja con los guías , qué cobran mas dinero del que valen las entradas,y no hablo de poca diferencia, también tenia una visita en mi programa y no la izo por hacer otra donde hay cobro el gua dinero , como la mía ya estaba incluida en el viaje me dijo que me esperara el un bar de enfrente . Mi única pega del viaje!!!

El viaje ha estado perfectamente organizado,los guías y choferes muy profesionales, hoteles unos muy bien y otros bien, excursiones opcionales muy muy bien!!! Muy contentas con el viaje y la agencia

La atención recibida, información previa, hoteles y vuelos han sido excelentes. Debo añadir que es un viaje que supone excesivas horas de carretera en bus y que algunas de las excursiones que añaden son caras y no valen la pena, como por ejemplo la ciudad subterranea. El paquete base y el viaje en globo son una pasada, pero Esmirna por ejemplo ni siquiera se visita, solo figura en el circuito y apenas se pasan las 8h para dormir. Tal vez si hubiera sabido cómo serían las excursiones realmente y la cantidad de horas de bus, hubiera ido directamente en vuelos internos a los lugares principales.

Atención personalizada, atendiendo las necesidades y pendientes de todo para que mi viaje fuera un éxito. Antes, durante y después del viaje. Sin lugar a dudas, mi próximo viaje será con ellos nuevamente. Muchas gracias por todo