201 Opiniones
El viaje estuvo bien gestionado, si bien es cierto que hubo un desafortunado cambio de hotel no esperado. Aunque este cambio ya aparecía en la documentación que se dio inmediatamente antes del viaje, deberían haberlo resaltado particularmente, porque no estaba en la propuesta inicial. Hay que reconocer que, una vez comunicada la incidencia, la resolvieron con celeridad, dadas las circunstancias. El hotel "La Casa" de Amman no cumple con los mínimos esperados, por lo viejo y deteriorado de las instalaciones y la lentitud del servicio de restaurante. Por lo demás, el destino y desarrollo del viaje, fantástico.
Juani nos envío toda la documentación y respondió todas nuestras dudas antes del viaje. Todo el viaje estuvo muy bien organizado, desde que llegamos a destino hasta volver a coger el vuelo de vuelta. Nuestro viaje fue por Jordania, fue espectacular, el guía Jafar de 10. Grupo reducido, fantástico!! Volveremos a repetir, ya estamos pensando en el próximo destino!!
Todo muy bien organizado con proveedor local.
Todo muy bien organizado. Antes de salir nos mandaron las últimas recomendaciones.
Todo resultó perfecto.
Perdimos el primer vuelo por retraso de la compañía aérea. Fue desesperante, tuvimos que retrasar la salida y coger otro vuelo. La agente de GrandVoyage (Sara) hizo lo indescriptible para ayudarnos en todo momento. Cuesta creer que todavía queden profesionales así. Nos atendió ante los muchos cambios necesarios, cualquier día, incluso festivos. Ahora estamos a la espera de la reclamación por parte de la compañía.
El viaje ha estado perfecto, ya viaje con ellos a Turquía y sin duda repito. Todos los servicios prestados genial y la selección de hoteles muy bien.
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